亀山 明佳

入社した経緯、決め手

UXデザインと開発が分断され、届けたいプロダクトがエンドユーザに届かないというシーンが続き、このままUXデザイナーを続けていてよいのかと疑問に思うことが増えていきました。そのときに、エージェントから「シンプレクス」の紹介を受けました。初めて聞いた会社だったのですが、事業内容をより理解したり、面接を進めていく中でのコミュニケーションで、「ここならエンドユーザにプロダクトを高速で届けることができそう」「ここならBusiness×Tech×Designが高レベルで実現できる」と思いました。

入社前と入社後のギャップ

ネット情報だけみるとギラギラして、競争意識がかなり強いのかという想像をしていました（笑）。それはそれで面白い！やってやろうじゃないか！という勢いで入社しましたが、入ってみるとそういった雰囲気はあまり感じず、Mutual respectの精神のもと柔和でスマートなコミュニケーションがほとんどで、いい意味で裏切られました。もちろん静かなる闘志も皆さんから感じて刺激を受けています。あとはプロジェクト推進が想像以上のスピードであったこと。これも、入社当初に期待はしていたが想定よりも超えてより良いと思った点です。

現在の仕事内容

国内化粧品会社様の接客カルテのDX、国内自動車オークションで職員が利用する業務ツールなど、最近は業務システムの構築にと携わることが多いです。無駄をそぎ落とし、いかに効率よく、ミスなく業務を推進できるかに着目し、業務の質を向上させることで顧客体験の満足度向上に寄与できる仕組みを考えています。
BPRに近いような業務改善の提案から、理想的なユーザ体験を描き、それをデザインし検証しながらブラッシュアップする動きをしています。

今後の目標

エンドユーザとビジネスをつなげ、「こんなの欲しかった」「この視点でのプロダクトは面白い！」といってもらえるようなプロダクトを高速で届けていきたいです。
またモノづくりの中にあるデザイン組織として、どうやったら効率よく開発できるのかも追及したいと思っています。それはエンドユーザに届ける質やスピードに直結するからです。フィジビリティの問題があっても、視点を変えることでより実装しやすい形もみえてくるので、デザイン⇔開発をより良い形でブリッジできる人材にもなりたいと思っています。